Zásady ochrany osobních údajů
Toto je překlad pro vaše pohodlí. Právně závazná je anglická verze.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Dainamics GmbH (“Dainamics”, “my”, “nás”) zpracovává osobní údaje, když používáte mobilní aplikaci Stickerradar a webové stránky na adrese stickerradar.app (společně “Služba”). Zavazujeme se zpracovávat vaše údaje zákonně v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a rakouským zákonem o ochraně osobních údajů (DSG).
1. Kdo je odpovědný (Správce)
Správcem odpovědným za vaše osobní údaje je:
Dainamics GmbH 2380 Perchtoldsdorf, Austria Email: contact@stickerradar.app
S jakýmkoli dotazem ohledně ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese contact@stickerradar.app. Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, protože k tomu nejsme zákonně povinni; výše uvedený kontakt vyřizuje všechny žádosti týkající se ochrany osobních údajů.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme pouze to, co Služba potřebuje k fungování. Neprovozujeme reklamu, nesledujeme vás napříč jinými aplikacemi nebo webovými stránkami a vaše osobní údaje neprodáváme.
2.1 Účet a ověřování
Když se přihlásíte, náš poskytovatel ověřování (Google Firebase Authentication) vytvoří jedinečné uživatelské ID a uloží identifikátor z vámi zvolené metody přihlášení:
- E-mail/heslo — vaši e-mailovou adresu a zašifrované heslo (spravované službou Firebase; vaše heslo nikdy nevidíme).
- Přihlášení přes Google — identifikátor vašeho účtu Google a základní profil.
- Přihlášení přes Apple — váš identifikátor Apple (a přeposílaný e-mail, pokud použijete funkci “Skrýt můj e-mail”).
Aplikaci můžete také používat anonymně bez účtu; anonymní ID je uloženo na vašem zařízení a je na místě aktualizováno, pokud se později přihlásíte.
2.2 Veřejný profil
Pokud si vytvoříte profil, poskytnete jedinečný @handle a volitelně jméno a příjmení. Tyto údaje jsou viditelné pro ostatní uživatele (například v seznamech přátel, pozvánkách a sdílených obchodních radarech). Před uložením vás v aplikaci informujeme, že vaše jméno je veřejné. Vaše e-mailová adresa se nikdy nezobrazuje veřejně a nikdy se nezapisuje do vašeho veřejného profilu.
2.3 Sociální a obchodní údaje
Abychom mohli poskytovat základní obchodní funkce, ukládáme: vaše přátele a žádosti o přátelství, obchodní “Radary” (skupiny), do kterých se připojíte nebo které hostujete, uživatele, které jste zablokovali, vaše zvací kódy, které samolepky vlastníte a které nabízíte jako duplikáty, a obchodní žádosti, které odesíláte a přijímáte. Obchody jsou domlouvány v aplikaci a dokončovány uživateli osobně; žádný obchod nezpracováváme, nedržíme v úschově ani nezaručujeme.
2.4 Oznámení
Pokud povolíte push oznámení, ukládáme push token pro každé zařízení, abychom mohli doručovat upozornění (například o nové obchodní žádosti). Oznámení můžete kdykoli vypnout v aplikaci nebo v nastavení svého zařízení.
2.5 Analytika a údaje o pádech
- Analytika používání — používáme Firebase Analytics, abychom porozuměli tomu, jak se funkce používají (otevřené obrazovky, provedené akce), a mohli tak aplikaci vylepšovat. Je nakonfigurováno pouze pro analytiku: personalizace reklam a Google Signals jsou vypnuty, takže se nepoužívá k vašemu sledování napříč jinými aplikacemi a nespouští žádný reklamní identifikátor.
- Hlášení pádů — používáme Sentry k přijímání hlášení o pádech a chybách (model zařízení, verze OS, verze aplikace a technický stav v okamžiku pádu), abychom mohli opravovat chyby. Sledování výkonu je vypnuto.
2.6 Podpora, žádosti a zpětná vazba
Pokud odešlete přihlášení k odběru newsletteru, formulář “Požádat o album”, zpětnou vazbu z beta verze nebo uživatelské hlášení, zpracováváme informace, které poskytnete (například e-mailovou adresu, zprávu nebo důvod hlášení), abychom danou žádost vyřídili.
2.7 Nákupy
Nákupy v aplikaci zpracovává Apple nebo Google, nikoli my. Nikdy nedostáváme údaje o vaší platební kartě. Ukládáme pouze záznam o tom, že váš účet drží odemčenou výhodu a kdy vyprší.
3. Proč vaše údaje zpracováváme a náš právní základ
| Účel | Právní základ (GDPR čl. 6) |
|---|---|
| Poskytování účtů, profilů, přátel, skupin, obchodování | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) |
| Doručování push oznámení, která jste povolili | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) |
| Zasílání newsletteru (dvojité přihlášení) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) |
| Analytika pro vylepšení aplikace | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) — omezená, nesledující |
| Hlášení pádů a bezpečnost | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) |
| Vyřizování hlášení, blokování a udržení bezpečnosti Služby | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)) a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) |
| Zpracování nákupů v aplikaci a vedení záznamů | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)) a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)) |
Tam, kde se opíráme o souhlas, jej můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo již provedené zpracování. Tam, kde se opíráme o oprávněný zájem, můžete vznést námitku (viz oddíl 7).
4. Zpracovatelé a příjemci
Využíváme malý počet důvěryhodných poskytovatelů služeb, kteří zpracovávají údaje naším jménem na základě smluv o zpracování údajů. Vaše údaje nikomu neprodáváme ani nepronajímáme.
| Poskytovatel | Účel | Umístění |
|---|---|---|
| Google (Firebase: Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) | Backend aplikace, účty, ukládání dat, push | EU / USA |
| Google (Firebase Analytics) | Analytika používání produktu (bez reklamních funkcí) | EU / USA |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Hlášení pádů a chyb | USA |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Transakční a newsletterové e-maily | USA |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Doručování push oznámení | USA |
| Apple | Přihlášení přes Apple, nákupy v App Store | EU / USA |
| Přihlášení přes Google, nákupy v Google Play | EU / USA |
5. Mezinárodní přenosy údajů
Někteří z výše uvedených poskytovatelů zpracovávají údaje ve Spojených státech. Tam, kde údaje opouštějí Evropský hospodářský prostor, jsou přenosy zabezpečeny standardními smluvními doložkami Evropské komise a/nebo certifikací poskytovatele v rámci rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework), společně s dalšími technickými zárukami. Kopii příslušných záruk si můžete vyžádat na adrese contact@stickerradar.app.
6. Jak dlouho vaše údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely:
- Údaje o účtu, profilu, sociální a inventářové údaje — po dobu existence vašeho účtu. Když svůj účet smažete, tyto údaje vymažeme (viz naše Zásady mazání účtu a údajů), obvykle do 30 dnů.
- Údaje o pádech a analytické údaje — uchovávány po omezenou dobu příslušným poskytovatelem, poté smazány nebo agregovány.
- Záznamy o nákupech — uchovávány v souladu s rakouským daňovým a obchodním právem (obvykle až 7 let).
- Záznamy o hlášeních a bezpečnosti — uchovávány po dobu nezbytnou k udržení bezpečnosti Služby a ke splnění právních povinností.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo: na přístup ke svým údajům, požadovat opravu nebo výmaz, omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku, na přenositelnost údajů a kdykoli odvolat souhlas. K uplatnění kteréhokoli z těchto práv napište na adresu contact@stickerradar.app. Svůj účet a údaje můžete smazat sami, jak je popsáno v našich Zásadách mazání účtu a údajů.
Máte také právo podat stížnost u rakouského dozorového úřadu:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, Austria — dsb.gv.at
8. Děti
Služba je určena pro uživatele ve věku 13 let a starší a není směrována na děti mladší 13 let. Tam, kde místní právo stanoví vyšší věk digitálního souhlasu (například 16 let v Německu, 14 let v Itálii), musí mít uživatelé mladší tohoto věku souhlas rodiče nebo zákonného zástupce udělený jejich jménem. Podrobnosti, včetně toho, jak může rodič požádat o smazání, naleznete v našem Oznámení o ochraně soukromí dětí.
9. Bezpečnost
Vaše údaje chráníme pomocí opatření odpovídajících oborovým standardům: šifrovaný přenos (TLS), ověřování a bezpečnostní pravidla na straně serveru, která omezují údaje každého uživatele na tohoto uživatele a jeho důvěryhodný okruh. Žádný systém není dokonale zabezpečený, ale snažíme se udržet vaše údaje v bezpečí a v případě narušení vás a úřad upozorníme, kde to vyžaduje zákon.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, jak se Služba vyvíjí. Novou verzi zveřejníme zde s aktualizovaným datem “Naposledy aktualizováno” a v případě podstatných změn vás upozorníme v aplikaci. Pokračováním v používání po aktualizaci přijímáte revidované zásady.
11. Kontakt
Dotazy ohledně těchto zásad nebo vašich údajů: contact@stickerradar.app, Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Austria.