Πολιτική Απορρήτου
Αυτή είναι μια μετάφραση για διευκόλυνση. Η αγγλική έκδοση είναι η νομικά δεσμευτική.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Dainamics GmbH (“Dainamics”, “εμείς”, “μας”) επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά Stickerradar και τον ιστότοπο στη διεύθυνση stickerradar.app (από κοινού, η “Υπηρεσία”). Δεσμευόμαστε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας νόμιμα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και τον Αυστριακό Νόμο για την Προστασία Δεδομένων (DSG).
1. Ποιος είναι υπεύθυνος (Υπεύθυνος Επεξεργασίας)
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας που είναι αρμόδιος για τα προσωπικά σας δεδομένα είναι:
Dainamics GmbH 2380 Perchtoldsdorf, Austria Email: contact@stickerradar.app
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το απόρρητο, ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@stickerradar.app. Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, καθώς δεν υποχρεούμαστε νομικά να το πράξουμε· το παραπάνω σημείο επικοινωνίας χειρίζεται όλα τα αιτήματα προστασίας δεδομένων.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο όσα χρειάζεται η Υπηρεσία για να λειτουργήσει. Δεν προβάλλουμε διαφημίσεις, δεν σας παρακολουθούμε σε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους, και δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
2.1 Λογαριασμός & ταυτοποίηση
Όταν συνδέεστε, ο πάροχος ταυτοποίησής μας (Google Firebase Authentication) δημιουργεί ένα μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη και αποθηκεύει το αναγνωριστικό από την επιλεγμένη μέθοδο σύνδεσής σας:
- Email/κωδικός πρόσβασης — τη διεύθυνση email σας και έναν κρυπτογραφημένο κωδικό πρόσβασης (διαχειρίζεται από το Firebase· δεν βλέπουμε ποτέ τον κωδικό σας).
- Σύνδεση με Google — το αναγνωριστικό του λογαριασμού Google σας και βασικό προφίλ.
- Σύνδεση με Apple — το αναγνωριστικό Apple σας (και το email αναμετάδοσης αν χρησιμοποιείτε το “Hide My Email”).
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ανώνυμα χωρίς λογαριασμό· ένα ανώνυμο αναγνωριστικό αποθηκεύεται στη συσκευή σας και αναβαθμίζεται επιτόπου αν αργότερα συνδεθείτε.
2.2 Δημόσιο προφίλ
Αν δημιουργήσετε προφίλ, παρέχετε ένα μοναδικό @handle και, προαιρετικά, ένα όνομα και επώνυμο. Αυτά είναι ορατά σε άλλους χρήστες (για παράδειγμα σε λίστες φίλων, προσκλήσεις και κοινόχρηστα radar ανταλλαγών). Σας ενημερώνουμε στην εφαρμογή, πριν αποθηκεύσετε, ότι το όνομά σας είναι δημόσιο. Η διεύθυνση email σας δεν εμφανίζεται ποτέ δημόσια και δεν εγγράφεται ποτέ στο δημόσιο προφίλ σας.
2.3 Κοινωνικά δεδομένα & δεδομένα ανταλλαγών
Για να παρέχουμε τις βασικές λειτουργίες ανταλλαγών αποθηκεύουμε: τους φίλους σας και τα αιτήματα φιλίας, τα “Radar” ανταλλαγών (ομάδες) που συμμετέχετε ή φιλοξενείτε, τους χρήστες που έχετε αποκλείσει, τους κωδικούς πρόσκλησής σας, ποια αυτοκόλλητα κατέχετε και ποια προσφέρετε ως διπλά, και τα αιτήματα ανταλλαγής που στέλνετε και λαμβάνετε. Οι ανταλλαγές διοργανώνονται στην εφαρμογή και ολοκληρώνονται από τους χρήστες αυτοπροσώπως· δεν επεξεργαζόμαστε, δεν μεσεγγυούμε, ούτε εγγυόμαστε οποιαδήποτε ανταλλαγή.
2.4 Ειδοποιήσεις
Αν ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push, αποθηκεύουμε ένα διακριτικό push ανά συσκευή ώστε να μπορούμε να παραδίδουμε ειδοποιήσεις (για παράδειγμα ένα νέο αίτημα ανταλλαγής). Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή ή στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
2.5 Αναλυτικά στοιχεία & δεδομένα κατάρρευσης
- Αναλυτικά στοιχεία χρήσης — χρησιμοποιούμε το Firebase Analytics για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται οι λειτουργίες (οθόνες που ανοίγονται, ενέργειες που γίνονται) ώστε να βελτιώσουμε την εφαρμογή. Είναι διαμορφωμένο μόνο για αναλυτικά στοιχεία: η εξατομίκευση διαφημίσεων και τα Google Signals είναι απενεργοποιημένα, οπότε δεν χρησιμοποιείται για την παρακολούθησή σας σε άλλες εφαρμογές και δεν ενεργοποιεί κανένα διαφημιστικό αναγνωριστικό.
- Αναφορά καταρρεύσεων — χρησιμοποιούμε το Sentry για να λαμβάνουμε αναφορές καταρρεύσεων και σφαλμάτων (μοντέλο συσκευής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση εφαρμογής και την τεχνική κατάσταση τη στιγμή μιας κατάρρευσης) ώστε να διορθώνουμε σφάλματα. Η ιχνηλάτηση επιδόσεων είναι απενεργοποιημένη.
2.6 Υποστήριξη, αιτήματα & σχόλια
Αν υποβάλετε την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο, μια φόρμα “Request a collection”, σχόλια beta, ή μια αναφορά χρήστη, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που παρέχετε (όπως μια διεύθυνση email, ένα μήνυμα, ή τον λόγο μιας αναφοράς) για να χειριστούμε αυτό το αίτημα.
2.7 Αγορές
Οι αγορές εντός εφαρμογής επεξεργάζονται από την Apple ή την Google, όχι από εμάς. Δεν λαμβάνουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας. Αποθηκεύουμε μόνο μια εγγραφή ότι ο λογαριασμός σας κατέχει το ξεκλειδωμένο προνόμιο και πότε λήγει.
3. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και η νομική μας βάση
| Σκοπός | Νομική βάση (GDPR Άρθρο 6) |
|---|---|
| Παροχή λογαριασμών, προφίλ, φίλων, ομάδων, ανταλλαγών | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)) |
| Παράδοση ειδοποιήσεων push που ενεργοποιήσατε | Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α)) |
| Αποστολή ενημερωτικού δελτίου (διπλή συναίνεση) | Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α)) |
| Αναλυτικά στοιχεία για βελτίωση της εφαρμογής | Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)) — περιορισμένο, χωρίς παρακολούθηση |
| Αναφορά καταρρεύσεων και ασφάλεια | Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)) |
| Χειρισμός αναφορών, αποκλεισμών, και διατήρηση ασφάλειας της Υπηρεσίας | Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)) και νομική υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)) |
| Επεξεργασία αγορών εντός εφαρμογής και τήρηση αρχείων | Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)) και νομική υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)) |
Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η επεξεργασία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί. Όπου βασιζόμαστε στο έννομο συμφέρον, μπορείτε να αντιταχθείτε (βλ. Ενότητα 7).
4. Υπεργολάβοι επεξεργασίας και αποδέκτες
Χρησιμοποιούμε έναν μικρό αριθμό αξιόπιστων παρόχων υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων. Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας σε κανέναν.
| Πάροχος | Σκοπός | Τοποθεσία |
|---|---|---|
| Google (Firebase: Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) | Backend εφαρμογής, λογαριασμοί, αποθήκευση δεδομένων, push | ΕΕ / ΗΠΑ |
| Google (Firebase Analytics) | Αναλυτικά στοιχεία χρήσης προϊόντος (χωρίς διαφημιστικές λειτουργίες) | ΕΕ / ΗΠΑ |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Αναφορά καταρρεύσεων και σφαλμάτων | ΗΠΑ |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Συναλλακτικά email και ενημερωτικό δελτίο | ΗΠΑ |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Παράδοση ειδοποιήσεων push | ΗΠΑ |
| Apple | Σύνδεση με Apple, αγορές App Store | ΕΕ / ΗΠΑ |
| Σύνδεση με Google, αγορές Google Play | ΕΕ / ΗΠΑ |
5. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες. Όπου τα δεδομένα εξέρχονται από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, οι διαβιβάσεις διασφαλίζονται με τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή/και την πιστοποίηση του παρόχου βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, σε συνδυασμό με πρόσθετα τεχνικά μέτρα προστασίας. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων στο contact@stickerradar.app.
6. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους παραπάνω σκοπούς:
- Δεδομένα λογαριασμού, προφίλ, κοινωνικά και απογραφής — για όσο διάστημα υπάρχει ο λογαριασμός σας. Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, διαγράφουμε αυτά τα δεδομένα (βλ. την Πολιτική Διαγραφής Λογαριασμού & Δεδομένων), συνήθως εντός 30 ημερών.
- Δεδομένα καταρρεύσεων και αναλυτικών στοιχείων — διατηρούνται για περιορισμένο διάστημα από τον εκάστοτε πάροχο, και στη συνέχεια διαγράφονται ή συγκεντρώνονται.
- Αρχεία αγορών — διατηρούνται όπως απαιτείται από την αυστριακή φορολογική και εμπορική νομοθεσία (γενικά έως 7 έτη).
- Αναφορές και αρχεία ασφαλείας — διατηρούνται για όσο χρειάζεται ώστε η Υπηρεσία να παραμένει ασφαλής και να πληρούνται οι νομικές υποχρεώσεις.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε το δικαίωμα: πρόσβασης στα δεδομένα σας, να ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, στη φορητότητα δεδομένων, και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά, στείλτε email στο contact@stickerradar.app. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό και τα δεδομένα σας μόνοι σας όπως περιγράφεται στην Πολιτική Διαγραφής Λογαριασμού & Δεδομένων.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αυστριακή εποπτική αρχή:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, Austria — dsb.gv.at
8. Παιδιά
Η Υπηρεσία προορίζεται για χρήστες ηλικίας 13 ετών και άνω και δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13. Όπου η τοπική νομοθεσία ορίζει υψηλότερη ηλικία ψηφιακής συγκατάθεσης (για παράδειγμα 16 στη Γερμανία, 14 στην Ιταλία), οι χρήστες κάτω από αυτή την ηλικία πρέπει να έχουν τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα εκ μέρους τους. Δείτε την Σημείωση Απορρήτου για Παιδιά για λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο ένας γονέας μπορεί να ζητήσει διαγραφή.
9. Ασφάλεια
Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με μέτρα του κλάδου: κρυπτογραφημένη μεταφορά (TLS), ταυτοποίηση, και κανόνες ασφαλείας από την πλευρά του διακομιστή που περιορίζουν τα δεδομένα κάθε χρήστη σε αυτόν τον χρήστη και τον έμπιστο κύκλο του. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές, αλλά εργαζόμαστε για να διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή και θα ειδοποιήσουμε εσάς και την αρχή σε περίπτωση παραβίασης, όπου το απαιτεί ο νόμος.
10. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική καθώς η Υπηρεσία εξελίσσεται. Θα αναρτήσουμε τη νέα έκδοση εδώ με ενημερωμένη ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση” και, για ουσιώδεις αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε στην εφαρμογή. Η συνεχιζόμενη χρήση μετά από μια ενημέρωση σημαίνει ότι αποδέχεστε την αναθεωρημένη πολιτική.
11. Επικοινωνία
Ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική ή τα δεδομένα σας: contact@stickerradar.app, Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Austria.