Zásady ochrany osobných údajov
Toto je preklad pre uľahčenie. Právne záväzná je anglická verzia.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Dainamics GmbH (“Dainamics”, “my”, “nás”) spracúva osobné údaje, keď používate mobilnú aplikáciu Stickerradar a webovú stránku na stickerradar.app (spoločne “Služba”). Sme odhodlaní spracúvať vaše údaje zákonne v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a rakúskym zákonom o ochrane údajov (DSG).
1. Kto je zodpovedný (Prevádzkovateľ)
Prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje je:
Dainamics GmbH 2380 Perchtoldsdorf, Austria Email: contact@stickerradar.app
V akejkoľvek otázke ochrany súkromia alebo na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na contact@stickerradar.app. Nevymenovali sme zodpovednú osobu za ochranu údajov, keďže na to nie sme zákonne povinní; vyššie uvedený kontakt vybavuje všetky žiadosti týkajúce sa ochrany údajov.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme len to, čo Služba potrebuje na svoju funkčnosť. Nepoužívame reklamu, nesledujeme vás naprieč inými aplikáciami či webovými stránkami a vaše osobné údaje nepredávame.
2.1 Účet a overovanie
Keď sa prihlásite, náš poskytovateľ overovania (Google Firebase Authentication) vytvorí jedinečné používateľské ID a uloží identifikátor z vami zvoleného spôsobu prihlásenia:
- Email/heslo — vaša e-mailová adresa a zašifrované heslo (spravované službou Firebase; vaše heslo nikdy nevidíme).
- Prihlásenie cez Google — identifikátor vášho účtu Google a základný profil.
- Prihlásenie cez Apple — váš identifikátor Apple (a prenosový e-mail, ak použijete funkciu “Skryť môj e-mail”).
Aplikáciu môžete používať aj anonymne bez účtu; anonymné ID je uložené vo vašom zariadení a pri neskoršom prihlásení sa na mieste povýši.
2.2 Verejný profil
Ak si vytvoríte profil, uvediete jedinečný @handle a voliteľne meno a priezvisko. Tieto údaje sú viditeľné pre ostatných používateľov (napríklad v zoznamoch priateľov, pozvánkach a zdieľaných obchodných radaroch). V aplikácii vás pred uložením informujeme, že vaše meno je verejné. Vaša e-mailová adresa sa nikdy nezobrazuje verejne a nikdy sa nezapisuje do vášho verejného profilu.
2.3 Sociálne a obchodné údaje
Na poskytovanie základných obchodných funkcií ukladáme: vašich priateľov a žiadosti o priateľstvo, obchodné “Radary” (skupiny), do ktorých sa pridáte alebo ktoré hostíte, používateľov, ktorých ste zablokovali, vaše pozývacie kódy, ktoré nálepky vlastníte a ktoré ponúkate ako prebytky, a obchodné žiadosti, ktoré odošlete a prijmete. Obchody sa dohadujú v aplikácii a používatelia ich uzatvárajú osobne; žiadny obchod nespracúvame, nezadržiavame ani nezaručujeme.
2.4 Oznámenia
Ak povolíte push oznámenia, uložíme push token pre dané zariadenie, aby sme vám mohli doručovať upozornenia (napríklad o novej obchodnej žiadosti). Oznámenia môžete kedykoľvek vypnúť v aplikácii alebo v nastaveniach svojho zariadenia.
2.5 Analytické a havarijné údaje
- Analytika používania — používame Firebase Analytics, aby sme pochopili, ako sa funkcie používajú (otvorené obrazovky, vykonané akcie), a mohli aplikáciu vylepšiť. Je nakonfigurovaná iba na analytiku: personalizácia reklám a Google Signals sú vypnuté, takže sa nepoužíva na vaše sledovanie naprieč inými aplikáciami a nespúšťa žiadny reklamný identifikátor.
- Hlásenie havárií — používame Sentry na prijímanie hlásení o haváriách a chybách (model zariadenia, verzia OS, verzia aplikácie a technický stav v momente havárie), aby sme mohli opravovať chyby. Sledovanie výkonu je vypnuté.
2.6 Podpora, žiadosti a spätná väzba
Ak odošlete prihlásenie na odber noviniek, formulár “Požiadať o album”, spätnú väzbu z beta verzie alebo používateľské hlásenie, spracúvame informácie, ktoré poskytnete (napríklad e-mailovú adresu, správu alebo dôvod hlásenia), aby sme túto žiadosť vybavili.
2.7 Nákupy
Nákupy v aplikácii spracúva spoločnosť Apple alebo Google, nie my. Údaje o vašej platobnej karte nikdy nedostávame. Ukladáme len záznam o tom, že váš účet má odomknutú výhodu a kedy jej platnosť vyprší.
3. Prečo spracúvame vaše údaje a náš právny základ
| Účel | Právny základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Poskytovanie účtov, profilov, priateľov, skupín, obchodovania | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)) |
| Doručovanie push oznámení, ktoré ste povolili | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) |
| Zasielanie newslettera (dvojité prihlásenie) | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) |
| Analytika na vylepšenie aplikácie | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) — obmedzená, nesledovacia |
| Hlásenie havárií a bezpečnosť | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Vybavovanie hlásení, blokovaní a udržiavanie bezpečnosti Služby | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) |
| Spracovanie nákupov v aplikácii a vedenie záznamov | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b)) a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) |
Tam, kde sa opierame o súhlas, ho môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na spracovanie už vykonané. Tam, kde sa opierame o oprávnený záujem, môžete vzniesť námietku (pozri oddiel 7).
4. Sub-spracovatelia a príjemcovia
Využívame malý počet dôveryhodných poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú údaje v našom mene na základe zmlúv o spracovaní údajov. Vaše údaje nikomu nepredávame ani neprenajímame.
| Poskytovateľ | Účel | Lokalita |
|---|---|---|
| Google (Firebase: Authentication, Firestore, Storage, Cloud Functions, Cloud Messaging) | Backend aplikácie, účty, ukladanie údajov, push | EÚ / USA |
| Google (Firebase Analytics) | Analytika používania produktu (bez reklamných funkcií) | EÚ / USA |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Hlásenie havárií a chýb | USA |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Transakčné e-maily a newsletter | USA |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Doručovanie push oznámení | USA |
| Apple | Prihlásenie cez Apple, nákupy v App Store | EÚ / USA |
| Prihlásenie cez Google, nákupy v Google Play | EÚ / USA |
5. Medzinárodné prenosy údajov
Niektorí z vyššie uvedených poskytovateľov spracúvajú údaje v Spojených štátoch amerických. Tam, kde údaje opúšťajú Európsky hospodársky priestor, sú prenosy zabezpečené Štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie a/alebo certifikáciou poskytovateľa podľa rámca EÚ – USA o ochrane osobných údajov (EU–U.S. Data Privacy Framework), spolu s ďalšími technickými zárukami. Kópiu príslušných záruk si môžete vyžiadať na contact@stickerradar.app.
6. Ako dlho uchovávame vaše údaje
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na vyššie uvedené účely:
- Údaje o účte, profile, sociálne a inventárne údaje — pokým existuje váš účet. Keď svoj účet vymažete, tieto údaje vymažeme (pozri naše Zásady vymazania účtu a údajov), zvyčajne do 30 dní.
- Havarijné a analytické údaje — uchovávané príslušným poskytovateľom po obmedzenú dobu, potom vymazané alebo agregované.
- Záznamy o nákupoch — uchovávané podľa rakúskeho daňového a obchodného práva (vo všeobecnosti až do 7 rokov).
- Hlásenia a bezpečnostné záznamy — uchovávané tak dlho, ako je potrebné na udržanie bezpečnosti Služby a splnenie zákonných povinností.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na: prístup k svojim údajom, žiadosť o opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracovania alebo námietku proti nemu, prenosnosť údajov a odvolanie súhlasu kedykoľvek. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z nich napíšte na contact@stickerradar.app. Svoj účet a údaje môžete vymazať sami, ako je opísané v našich Zásadách vymazania účtu a údajov.
Máte tiež právo podať sťažnosť rakúskemu dozornému orgánu:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, Austria — dsb.gv.at
8. Deti
Služba je určená používateľom vo veku 13 rokov a viac a nie je určená deťom mladším ako 13 rokov. Tam, kde miestne právo stanovuje vyšší vek digitálneho súhlasu (napríklad 16 rokov v Nemecku, 14 rokov v Taliansku), musia používatelia mladší ako tento vek mať súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu udelený v ich mene. Podrobnosti vrátane toho, ako môže rodič požiadať o vymazanie, nájdete v našom Oznámení o ochrane súkromia detí.
9. Bezpečnosť
Vaše údaje chránime opatreniami zodpovedajúcimi priemyselným štandardom: šifrovaný prenos (TLS), overovanie a bezpečnostné pravidlá na strane servera, ktoré obmedzujú údaje každého používateľa na tohto používateľa a jeho dôveryhodný okruh. Žiadny systém nie je dokonale bezpečný, ale snažíme sa udržať vaše údaje v bezpečí a v prípade porušenia ochrany vás a orgán upozorníme tam, kde to vyžaduje zákon.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, ako sa Služba vyvíja. Novú verziu zverejníme tu s aktualizovaným dátumom “Naposledy aktualizované” a pri podstatných zmenách vás upozorníme v aplikácii. Pokračovanie v používaní po aktualizácii znamená, že prijímate revidované zásady.
11. Kontakt
Otázky týkajúce sa týchto zásad alebo vašich údajov: contact@stickerradar.app, Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Austria.