Stickerradar Eliminação de Conta e Dados
Esta é uma tradução de cortesia. A versão em inglês é a juridicamente vinculativa.
Pode eliminar a sua conta e os seus dados pessoais do Stickerradar a qualquer momento. Esta página explica como, o que é eliminado e o que (se algo) temos de conservar.
Como eliminar a sua conta
Na aplicação (recomendado):
- Abra o Perfil.
- Toque no menu ⋯ e, em seguida, em Eliminar conta.
- Escreva o seu @handle para confirmar.
- A sua conta e todos os dados associados são eliminados imediata e permanentemente. Isto é irreversível — não existe período de tolerância e a conta não pode ser restaurada.
Por e-mail: se não conseguir aceder à aplicação, envie um e-mail para contact@stickerradar.app a partir do endereço associado à sua conta (ou inclua o seu @handle) e peça-nos para eliminar a sua conta. Podemos tomar medidas razoáveis para verificar a sua identidade antes de atuar e concluiremos o apagamento sem demora injustificada.
O que é eliminado
Quando elimina a sua conta, apagamos imediata e irreversivelmente os dados pessoais a ela associados, incluindo:
- o seu registo de autenticação e o identificador de início de sessão;
- o seu perfil público (@handle e nome);
- os seus amigos, pedidos de amizade, adesões a grupos/Radares e convites, e bloqueios;
- o seu inventário de cromos e os repetidos oferecidos;
- os seus pedidos de troca pendentes e reservados; e
- os seus tokens de notificação push.
O seu @handle é libertado e pode ficar disponível para outros utilizadores.
O que podemos conservar, e porquê
Uma pequena quantidade de dados pode ser conservada quando a lei o exige ou para proteger o Serviço:
- Registos de compras exigidos pela legislação fiscal e comercial austríaca — conservados nos registos da Apple/Google e, quando aplicável, nos nossos, durante até 7 anos. (As compras estão associadas à sua conta da loja, não apenas à sua conta Stickerradar.)
- Trocas concluídas são conservadas como registo de uma troca que ocorreu, sem o seu perfil ou @handle — uma vez eliminados estes, o identificador restante já não o identifica.
- Registos de segurança e abuso (por exemplo, um registo de que uma conta foi banida por abuso grave) quando necessário para manter outros utilizadores seguros e cumprir obrigações jurídicas.
- Dados agregados ou anonimizados que já não o identificam.
Quanto tempo demora
A eliminação na aplicação é imediata e irreversível — a sua conta e os dados pessoais são apagados no momento em que confirma. As cópias residuais detidas pelos nossos subcontratantes (consulte a Política de Privacidade) e nas cópias de segurança de rotina são eliminadas na sua rotação normal, no prazo de 30 dias. Os pedidos por e-mail são concluídos sem demora injustificada.
Uma nota sobre as trocas presenciais
As trocas do Stickerradar são concluídas entre utilizadores presencialmente. Eliminar a sua conta remove os seus dados do Serviço, mas não pode desfazer as trocas que já ocorreram no mundo real.
Contacto
Questões sobre a eliminação: contact@stickerradar.app — Dainamics GmbH, 2380 Perchtoldsdorf, Áustria.